佐藤 和弘
Feb 23, 20211 min
組織の空気を変える(ラーメン屋の行列をつくる)3つのポイントです。
①共通言語 そもそも言葉を揃えなければ、何の行列に並んでいるのか、話を聞いても十分に理解することができません。
②ロールモデル 並んでいる人がいなければ、ラーメン屋に入ることを躊躇してしまいます。
③スモールウィン 実際に食べたラーメンが美味しくなければ、次も食べたいとは思えません。