• 佐藤 和弘

中川調剤薬局全体研修Day24(双方向型オンライン研修)で講演

中川調剤薬局全体研修Day24(双方向型オンライン研修)で講演しました。


前半は、リーダーと講師(ヨソ者)との対話を他のスタッフの方々に聞いていただくセッション。ヨソ者だからこそ見える今の景色を共有し、その景色をきっかけに、ヨソ者の問いかけを通じて、リーダーにご自身の半径5メートルに引き寄せたさまざまな話をしていただきました。


後半は、ノンテクニカルスキルの基本を学ぶ講義セッション。このように組織全体で基本に立ち返ることによって、より共通言語が深まることが期待できます。

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現在、ノンテクニカルスキルの双方向型オンラインセミナーをシリーズで構想しています。 2W1Hなどの基本的な個別スキルだけでなく、問題解決の六大大陸や人材マネジメントの全体像、組織変革と空気のマネジメント、双方向型オンライン研修の方法など、さまざまなテーマをご用意しようと考えています。 基本的に、院内研修(組織学習)の場合は、「大事なことに順番を決める」、つまり組織で反復練習するために、個別スキルの

先日は、諏訪中央病院の新入職員合同オリエンテーションで講演しました。オンラインでの講演でした。諏訪中央病院では、昨年の医療安全研修でも2度講演しています。 ノンテクニカルスキルの基本(2W1Hなど)について簡単にお伝えした後は、問題解決シート(2W1H)の考え方に関する参考例をお伝えし、実際に2W1Hを使った検討セッション、そして2W1Hを活用した事例紹介セッションを実施、ノンテクニカルスキルを体