佐藤 和弘
中川調剤薬局全体研修Day24(双方向型オンライン研修)で講演
中川調剤薬局全体研修Day24(双方向型オンライン研修)で講演しました。
前半は、リーダーと講師(ヨソ者)との対話を他のスタッフの方々に聞いていただくセッション。ヨソ者だからこそ見える今の景色を共有し、その景色をきっかけに、ヨソ者の問いかけを通じて、リーダーにご自身の半径5メートルに引き寄せたさまざまな話をしていただきました。
後半は、ノンテクニカルスキルの基本を学ぶ講義セッション。このように組織全体で基本に立ち返ることによって、より共通言語が深まることが期待できます。