- 佐藤 和弘
医療の世界では、これまでも、そしてこれからもPDCAのP（プラン）が極めて重要
患者さんの命をあずかる医療の世界では、これまでも、そしてこれからもPDCAのP（プラン）が極めて重要です。だから、より正しいプラン（行動の計画）を立てるための問題解決の六大大陸を完全踏破する必要があるのです。しかも個人ではなく組織で。
これは、リアル×シリアスの世界の典型である医療の宿命といっても過言ではありません。
医療におけるプランの重要性は、明確に文字化して紙になる予定です。 *********************************************** （以下、引用）
企業としての信頼回復が課題となるなか、まず製品をつくり問題があればその時点でやめるのではなく問題の先手を打つように経営のかじ取りを修正したと訴えた。