• 佐藤 和弘

群馬県病院局職員研修【ノンテクニカルスキル実践編】精神医療センター職員研修で講演

群馬県病院局職員研修【ノンテクニカルスキル実践編】精神医療センター職員研修で講演しました。研修は、双方向型オンライン研修(分散ハイブリッド型)で実施されました。


テーマは「課題解決に必要なノンテクニカルスキル〜管理に必要な問題解決と組織変革の実践と難所の乗り越え方〜」。


ノンテクニカルスキル基礎編の復習と「組織変革と空気のマネジメント」に関する講義の後は、グループごとに作成した問題解決プランに対して、講師がさまざまなフィードバックを行いました。

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現在、ノンテクニカルスキルの双方向型オンラインセミナーをシリーズで構想しています。 2W1Hなどの基本的な個別スキルだけでなく、問題解決の六大大陸や人材マネジメントの全体像、組織変革と空気のマネジメント、双方向型オンライン研修の方法など、さまざまなテーマをご用意しようと考えています。 基本的に、院内研修(組織学習)の場合は、「大事なことに順番を決める」、つまり組織で反復練習するために、個別スキルの

先日は、諏訪中央病院の新入職員合同オリエンテーションで講演しました。オンラインでの講演でした。諏訪中央病院では、昨年の医療安全研修でも2度講演しています。 ノンテクニカルスキルの基本(2W1Hなど)について簡単にお伝えした後は、問題解決シート(2W1H)の考え方に関する参考例をお伝えし、実際に2W1Hを使った検討セッション、そして2W1Hを活用した事例紹介セッションを実施、ノンテクニカルスキルを体