• 佐藤 和弘

達者の家ノンテク研修Day17(オンライン研修Day1)で講演




今回は、大阪(講師)と鹿児島県長島町をつなぎ、インタラクティブオンライン研修を実施。個人学習ではなく組織学習にオンラインを活用する貴重な事例は、これからの組織学習のあり方を大きく変える可能性がある。


今回の事例の教訓を1つ。学びにおいて重要なのは、「人は空気で学ぶ」ということを理解することだが、オンライン組織学習において場の空気を擬似体験するためには、「風景(背景)」が大切であるという気づきがあった。画像のように、達者の家の中の様子を見た瞬間に、一気にその場にいるような感覚になったことは、オンラインという場の空気を設計するための重要なポイントとなる。


今回のメインは、以前より法人組織全体において極めて重要になるテーマを、実行レベルまで押し上げ。今回もトップからのメッセージとスタッフの方々との健全な対話から始まり、個人レベルでの行動計画、他者からのアドバイス、ヨソ者からお一人お一人への知恵のおすそ分け(フィードバック)まで、あっという間の3時間だった。


最後は、有事における問題解決でのポイントを3つほど共有し、トップからのメッセージで幕を閉じた(退出した)。


これから、広まってくるであろう、医療介護業界のオンライン組織学習。それにはやはり、組織学習のための組織学習ではなく、組織変革のための組織学習の観点での設計が肝になる。

Recent Posts

See All

現在、ノンテクニカルスキルの双方向型オンラインセミナーをシリーズで構想しています。 2W1Hなどの基本的な個別スキルだけでなく、問題解決の六大大陸や人材マネジメントの全体像、組織変革と空気のマネジメント、双方向型オンライン研修の方法など、さまざまなテーマをご用意しようと考えています。 基本的に、院内研修(組織学習)の場合は、「大事なことに順番を決める」、つまり組織で反復練習するために、個別スキルの

先日は、諏訪中央病院の新入職員合同オリエンテーションで講演しました。オンラインでの講演でした。諏訪中央病院では、昨年の医療安全研修でも2度講演しています。 ノンテクニカルスキルの基本(2W1Hなど)について簡単にお伝えした後は、問題解決シート(2W1H)の考え方に関する参考例をお伝えし、実際に2W1Hを使った検討セッション、そして2W1Hを活用した事例紹介セッションを実施、ノンテクニカルスキルを体