2年目を迎え、問題解決シートの量産にも慣れてきているなか、こちらは1年後の【あるべき姿】を実現するための、問題設定型の問題解決の旅の途中。その旅の中で一旦立ち止まり、それぞれの部署の生の取り組みから学び合う、そのなかでの気づきは貴重。
そして、最後は問題解決の六大大陸をもとに、「法人の理念を実現した世界とは、どういう世界なのか」をまさに体現するような、ビジョンのロールモデルとなる、ある利用者さんの本当に素晴らしい事例をトップから共有。
このような現場のリアルを体験すると、よくあるような「それ、誰の話してるんですか？」といった抽象的なべき論など、興味を失うだろう。
先日は、三重県厚生農業協働組合連合会主催の医療安全研修で講演しました。複数の場所をオンラインでつなぎ、僕は会場でお話ししました。テーマは「医療安全のためのノンテクニカルスキル〜組織で問題解決する技術〜」。 ノンテクニカルスキルについて、問題解決とは、2種類の問題解決、2W1...
先日は、日本体外循環技術医学会 第2回 50周年記念教育Webセミナーで講演し、160名ほどの方々にご参加いただきました。 テーマは「ノンテクニカルスキルの観点から考える『学び方を学ぶ』『組織の空気をマネジメントする』ことの重要性」。...
昨日は、玉名市社会福祉協議会玉名市包括支援センター主催のノンテクニカルスキル研修で講演しました。 僕はオンラインで講演。テーマは「会議の空気のマネジメント」。目に見えず手も触れられないけれど、人に影響を及ぼす強大な力を持った「空気」に向き合い、組織の2:6:2の法則を羅針盤...
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