オンライン組織学習のメリットの１つは「オンラインコミュニケーションの訓練」である。 医療の本質的な価値はリアルにあるが、今後、その周辺的な価値はオンラインに代替されていく。だが、その際に難所となるのは、リアルコミュニケーションからオンラインコミュニケーションへの変化に適応することである。 コミュニケーションには「...

双方向によるオンライン組織学習のメリットの１つは「アウトプット量の最大化（空間的制約からの解放）」である。 通常のオンライン学習には、一方向（動画視聴など）と双方向（講師と参加者との対話）の2種類があるが、これらは明確に分けて捉える必要がある。 前者は「良い食材を集める（知識を養う）」ことであり、後者は「調理の腕...

オンライン組織学習には大きく3つのメリットがある。その１つは「時間的制約からの解放」であるが、これは単に「時間を有効利用できる」といった表面的なものではない。 これまでの継続的な組織学習では、2ヶ月に1度、3ヶ月に一度といったように、定期的な開催が一般的である。だが、医療介護現場の問題解決は、そのような予定調和で...

「もしも、現場で1つのフレームワークしか使えないとしたら？」 あれやこれやとフレームワーク（道具）を聞き（学び）かじっても、結局、どれもこれも現場では使えない。能力開発は反復練習の世界。知識は広げても、技術は絞らなければならない。しかも、それは個人学習よりも組織学習において、比較にすらならないほど。 だからこそ、...

有事のリーダーシップこそ、組織の2:6:2の法則を。 有事では人の本性や喜怒哀楽が現れやすい。結果、様々な情理が強烈に渦巻き、合理的な意思決定を阻む。 組織の2:6:2の法則は誰のための羅針盤か。それは、リーダー自身が迷子にならないための羅針盤である。平時での迷子は軽傷で済むが、有事での迷子はスタッフを路頭に迷わ...