佐藤 和弘Sep 20, 20191 min read地域連携入退院と在宅支援9・10月号「理解する・議論する・調整する・伝える技術 ノンテクニカルスキルの実践」連載第5回テーマは「論点を制する者はコミュニケーションを制する〜論点思考の基本」。論点思考の真髄を発揮する場面は、ボスマネジメントと他部署(他職種)マネジメントにあります。自分の権限(ポジションパワー)では動かせない上司と他部署(他職種)を、相手の力を使って動かすからです。この合気道型コミュニケーション技術の訓練を徹底的に行った先に、今回のタイトルの意味の腹落ちが待っているでしょう。
テーマは「論点を制する者はコミュニケーションを制する〜論点思考の基本」。論点思考の真髄を発揮する場面は、ボスマネジメントと他部署(他職種)マネジメントにあります。自分の権限(ポジションパワー)では動かせない上司と他部署(他職種)を、相手の力を使って動かすからです。この合気道型コミュニケーション技術の訓練を徹底的に行った先に、今回のタイトルの意味の腹落ちが待っているでしょう。