佐藤 和弘Apr 10教訓ワンフレーズ・ノンテクニカルスキル1「健全にごまかす力」 組織変革は、痛みが先、効果が後。効果を得られた時に、ようやく痛みの本当の意味がわかる、伏線回収の世界。効果が得られるまで続けるために、「まあまあ、騙されたと思って」と、スタッフに対して健全にごまかす力が大切。
佐藤 和弘Apr 6教訓リーダーと組織の空気と「影響力の循環」組織の空気はスタッフ全員でつくられるものです。なので、いわゆる声の大きいスタッフだけでなく、そのスタッフの意見に沈黙という同調をするスタッフも、何も言わないという手段(行動)によって、組織の空気をつくっていることになります。...
佐藤 和弘Apr 6スキル獲得・向上の「時間軸の違い」何事も、有意義な点もあれば注意点もあるもので、自分の頭で考えるためには、他者の考え(言葉)をただ鵜呑みにするのではなく、かといって頭から否定するのでもなく、有意義な点と注意点の2つの観点について、自分の言葉で語ってみることが大切です。...