他施設の事例から学ぶ際は、自施設との共通点と相違点を往復運動する

他施設の事例を知ることは大切ですが、ともすると、自施設との共通点だけを見出して「ウチのやり方は間違っていない！」と安心材料にしたり、相違点だけを見出して「やってることが違うから参考にならない！」と諦めてしまいかねません。

患者さんもスタッフも違うのですから、相違点をあげればキリがありませんが、人が医療を受けたり行ったりしている以上、共通点もあるはずです。逆に、つい共通点ばかりに目がいきがちでも、そこにはなにかしらの違いがあるはずです。

つまりこれは、共通点と相違点は、どちらも把握すること、言い方を変えれば往復運動することでこそ、真価を発揮するということを意味しています。

だからこそ、共通点と相違点のどちらかだけの把握に留まることで、「事例の学びの片手落ち現象」に陥らないようにすることが大切になります。