患者さんの命をあずかる医療の世界では、これまでも、そしてこれからもPDCAのP（プラン）が極めて重要です。だから、より正しいプラン（行動の計画）を立てるための問題解決の六大大陸を完全踏破する必要があるのです。しかも個人ではなく組織で。
これは、リアル×シリアスの世界の典型である医療の宿命といっても過言ではありません。
医療におけるプランの重要性は、明確に文字化して紙になる予定です。 *********************************************** （以下、引用）
企業としての信頼回復が課題となるなか、まず製品をつくり問題があればその時点でやめるのではなく問題の先手を打つように経営のかじ取りを修正したと訴えた。
「知的好奇心の罠」 人が成長するうえで知的好奇心は大切。だが、「知らないことを知りたい」という好奇心があるがゆえに、「すでに知っていることには興味が湧かない」「もっと違うことを知りたい」といった意識につながり、その結果、知っていることが「できるようになる」ための反復練習がおざなりになると、あれもこれも学ぼうとするが、どれもこれも身につかない。医療者は、医療の世界のアスリートとして、学習環境だけでな
「不変的な共通軸を押さえる力」 新しい言葉（概念）は次々と登場するが、昔からある言葉を言い換えていると言えるものも少なくない。例えば、「理念」は組織全体の「目的」にあたるが、「存在意義」と訳される「パーパス」も、直訳すると「目的」。つまり、これらに対する不変的な共通軸は「目的」である。今後新しい言葉が出てきたとしても、流行り廃りに惑わされず、不変的な共通軸を押さえておくことが大切。
「空気の支配の恐ろしさ」 目に見えず手も触れられないが人に大きな影響力を与える「何か」、それが空気。空気は、「正しいことができない」「間違っていると分かっていてもやらざるを得ない」状況へと人を陥れてしまう、強大な力を持つ。ムラ（組織）の非公式の掟である空気は、時に公式の掟（制度やルール）よりも優先されてしまい、結果、誰も望まない方向へと全員で向かうことになる。